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家庭教育讲座丨了解交流模式,提升沟通能力

发表时间:2019-11-17 09:54

汉语是非常有艺术的语言,我们看到“沟通”这两个字,所谓沟通就是水沟如果堵塞了,水就流不过去,所以水流就不畅通了。所以沟通就是水要流过去,当中畅通无阻,才能达到沟通的目的。交流跟沟通意思差不多,就是彼此之间信息的交换。水沟要通了,水流才能够顺利的通过去,然后才能彼此交换信息。我们的生活就是在不断地交际沟通中延续的。


11月16日晚,国家二级心理咨询师,资深媒体人周佳音老师作客言之乐,开展了一场以了解交流模式 提升沟通能力“为主题的别开生面的家庭教育讲座。



讲座在方芳校长的主持下顺利开始,方校长先感谢了在场的家长朋友们在周末的休息日晚上能来到我们的讲座,同时讲解了我们举办本次讲座的目的就是让家长和孩子更好地融合,交流,共同促进孩子的成长。

讲座在家长们生动有趣的自我介绍中开始了,有的家长直接在自我介绍中吐露家庭问题,比如老大老二不能融洽相处互相打架;妈妈是语文老师但是自己孩子的语文成绩却不尽如人意,气不打一出来......

随后,周老师向大家讲解了交流中非常重要的三要素:自己、他人、情境,沟通过程即这三个要素互动的过程,沟通结果也是这三个要素互动的结果。周老师解释道,自己是指提供信息的人,也就是互动中的“我”。当沟通开始,自我的个体就会把在当前所有的感受、信念、价值观、态度、当时的身心健康及内在状态、对自己的想法及评估、对说话对象的感受和意见、对环境的感受等所有发生在自我系统里的元素都带入沟通中;他人是指沟通中的接受者,在互动中另外一个个体就是“他人”,如果沟通对象是多个人,那么沟通的这多个对象也被称为“他人”,他人在互动中也会带入他们自我的元素,影响沟通;情境是指沟通发生时的背景。


同时,周老师也提到了“压力带来负面结果时的四种交流模式“即讨好型、指责型、超理智型和打岔型,并用具体的实例通俗易懂的阐述。比如提到指责型的时候,她就说很多家长,甚至老一辈总会说”我是为你好,你看看你这个也不好,那个也不好......“说到这里,许多在座的家长纷纷举手,表示深有同感;比如说到打岔型的时候,周老师就举了自己父母的例子,在父亲跟她吐槽母亲种种不是的时候,母亲有时候会说大家快点吃菜呀,诸如此类,十分形象生动,易理解。

由此,佳音老师引出了“一致性表达”的重要性。在一致性沟通中,可以从4个层面来表达自己元素:先表达我观察到了什么:看到了什么,我的感官接收到的信息是什么,不带评价和判断;接着表达自己的感受:我感受到了愤怒、委屈、受伤、害怕、开心、感动等;然后表达自己的想法:因为我觉得你没重视我,因为我觉得守时很重要;最后表达自己的期待:我希望你道歉,我希望你早点到等等;在一致性沟通中,照顾到他人元素同样也是需要4个层面,即通过体会他人此刻的观察、感受、观点和期待,然后与他们连接,用心聆听,然后决定是否可以做一些事情来满足他们;在一致性沟通中,我们需要觉察说话当时的情境,决定哪些话该说,该怎么说,哪些话不该说。如果没有考虑好情境,对方则难以用心完成沟通。有些人吵架不分场合而让对方很没面子,就是不考虑情境。


从而,佳音老师通过辅导自我介绍时提到的老大老二打架的这位家长,如何表达对于这个事件的说法:“妈妈很害怕,你这样做非常危险,会把弟弟弄死的。你告诉妈妈,你为什么会想到这么做?“佳音老师说,通过这样的话术,可以更顺畅的与孩子沟通,孩子也愿意开口与家长交流。同时,周老师在谈到教育自己孩子的时候也面临着一些问题,也很焦虑。比如面对孩子打游戏的问题,周老师的方法可能会让很多家长不能接受,周老师的儿子在初中的时候每天打五六个小时的游戏,但是没有成瘾,我想这和周老师的教育理念有很大的关系,俗话说“堵不如疏”孩子玩游戏成瘾很大程度上是因为自制能力差,同时她也说到她不提倡其他家长这么做,孩子不同,教育方式也不同,每个孩子都有自己的成长过 程,要学会享受孩子。


一个半小时的干货分享,我相信在场的家长朋友们都有自己的收获,小编在微信群里看到家长充满了感谢和恍然大悟。

在教育孩子的路上我们都是修行者,没有哪个父母天生就会,都是在一点一点的摸索中找到适合自己孩子的方法,使用沟通交流三要素,相信会对之后的家庭教育中的沟通交流有一些帮助,让我们和孩子一起成长!



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